Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İstanbul Küçükyalı Carrefour SA online alışveriş hizmeti üzerinden bugün tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişi bugün teslim aldım ve yemek yaparken ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıdanın tarafıma gönderilmiş olması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün resmini hemen çektim ve durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem tarihi geçmiş gıda gönderilmesi hem de dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Bu nedenle, son kullanma tarihi geçmiş tavuk ürünü için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.