Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34821908
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişteki 5 Kg Banvit Roaster Piliç Ürününün Eksik Teslimatı

Siparişteki 5 Kg Banvit Roaster Piliç Ürününün Eksik Teslimatı
profile
Mesut
CarrefourSA
09 Ocak 21:29
417
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

Carrefour online alışveriş üzerinden bugün vermiş olduğum 199055279 numaralı siparişimde yer alan 5 kg Banvit roaster piliç ürünüm teslimatta gönderilmedi. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen bu ürün eksik bırakıldı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün pakete hiç konulmadığını ancak bugün için de teslimat yapamayacaklarını söylediler. Et ve tavuk gibi ürünleri planlı aldığımız için bu durum beni hem mağdur etti hem de alışverişe olan güvenimi sarstı.

Ben, sipariş verdiğimde ürünlerimin eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini, özellikle temel gıda ürünlerinde bu tür eksikliklerin yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Banvit
Destekleyenler
profile Emre
profile
1 Destek
CarrefourSA Logo
CarrefourSA
09 Ocak 21:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mesut
Mesut
23 Ocak 19:45

Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Carrefour Online Alışverişte Yaşanan Mağduriyet

profile
Gulsen
CarrefourSA
19 Kasım 2025 12:15
332

09.11.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden verdiğim 197403728 numaralı siparişimde, 1 kg kırmızı biber eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen ürünün ücreti olan 159,90 TL ise tarafımdan tahsil edildi ve aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Carr...

eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-carrefour-online-alisveriste-yasanan-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Ümit
CarrefourSA
09 Ağustos 2025 12:02
436

Carrefour Online Market üzerinden 194386135 ve 193493797 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içeriğinde tavuk ve mısır bulunuyordu. 9 Ağustos saat 10:00 civarında, tamamen tesadüfen online market sayfasına baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. ...

Öne Çıkan Konular

CarrefourSA Teslimat CarrefourSA müşteri hizmetleri CarrefourSA et CarrefourSA tavuk
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru