to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde Carrefour online üzerinden verdiğim sipariş gönderilmedi. Sipariş iptal edildikten sonra hem ücret iademin yapılacağı hem de bu siparişten dolayı kullanamadığım puanımın hemen yükleneceği tarafıma söylendi. Bu görüşmeye ait kayıt numarası 2002623242’dir.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de puanım yüklendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgili arkadaş size dönüş yapacak” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca ödeme Carrefour’un kendi Payfour sistemi üzerinden yapıldığı için iadenin hızlıca gerçekleşeceği söylenmiş olmasına rağmen hâlâ beklemedeyim.
Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu sipariş sebebiyle kullanamadığım puanımın derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 330,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişi iptal ettim ve ödemenin iadesini beklemeye başladım. Ödemeyi doğrudan bir banka ya da kredi kartı ile değil, Carrefour’un kendi uygulaması ola...
12 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden Payfour sistemiyle yaklaşık 1.895 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç oluşmadı ve üzerinden geçen zamana rağmen hâlen para iadem yapılmadı. Aynı gün Carrefour tarafında 2002454985 numarasıyla talep açtı...
Yorumlar