Ana Sayfa
CarrefourSA
İade
Saç Boyası Renk Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

ID:33695677

Çağla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Saç Boyası Renk Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Çağla

CarrefourSA

17 Eylül 2025 02:16

456

Çağla'nın Teşekkür Mesajı

“Mağduriyetimi gidermek adına yardımlarınız için teşekkür ederim.”

05.09.2025 tarihinde Carrefour SA Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Loreal Paris 03 saç boyası satın aldım. 16.09.2025 tarihinde ürünü talimatlara uygun şekilde uyguladım ancak beklediğimden tamamen farklı bir sonuçla karşılaştım. Sarı olan saçlarım, ürün nedeniyle kızıl kahve bir renge döndü.

Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum, talep oluşturuldu ve kontrol edilirse geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Fişim mevcut değil fakat alışverişi yaptığım karta ait dekont elimde bulunmaktadır.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

sac-boyasi-renk-degisikligi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.jpg

sac-boyasi-renk-degisikligi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

sac-boyasi-renk-degisikligi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Loreal Paris

CarrefourSA

17 Eylül 2025 09:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Çağla

17 Eylül 2025 09:05

Siz bu konuyla ilgilenene kadar ben böylemi bekleyeceğim

Çağla

17 Eylül 2025 13:23

Mağduriyetimi gidermek adına yardımlarınız için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Saç Boyası Satışı Ve Mağaza Yetkililerinin Sorumsuz Davranışı

Sibel

CarrefourSA

21 Temmuz 2025 00:26

254

18.07.2025 tarihinde Sakarya Erenler Carrefour SA marketler zincirinden yapmış olduğum alışverişte 3 kutu Koleston marka 8.03 (kumral) numaralı boya aldım. Akşam saatlerinde saçımı boyadıktan sonra boyada bir farklılık sezip kutusunu ve içerisindeki tüp boyayı kontrol ettiğimde, kutunun üstünde 8.03...

Yanlış Saç Boyası Satışı Ve Mağaza Yetkililerinin Sorumsuz Davranışı

yanlis-sac-boyasi-satisi-ve-magaza-yetkililerinin-sorumsuz-davranisi-6.jpg

yanlis-sac-boyasi-satisi-ve-magaza-yetkililerinin-sorumsuz-davranisi-2.jpg

yanlis-sac-boyasi-satisi-ve-magaza-yetkililerinin-sorumsuz-davranisi-1.jpg

Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünün İadesi Yapılmadı!

Mer

CarrefourSA

28 Eylül 2025 20:49

508

20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA Maltepe Park şubesinden Furora marka bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü ve alışveriş fişimi alarak bana daha yakın olan farklı bir Carrefour SA mağazasına gittim. Ancak burada ürünü iade...

Kurumsal Kart Ve Hediye Çekleri Sürekli Hatalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasibe

CarrefourSA

01 Ekim 2025 10:29

1.358

30.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Carrefour SA mağazasında, şirketim tarafından verilen ve yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım kurumsal kartımla alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme sırasında ekranda “Kurumsal satış ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hediye çeklerimi kul...

İlker sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Satın Alınan Saç Boyalarının Kullanılamaz Durumda Olması

İlker

CarrefourSA

15 Mart 2024 02:37

469

"Zeynep hanıma desteği için teşekkür ederim. Pazartesi mağazaya giderek değişim rica edeceğim."

Carrefour SA Satın Alınan Saç Boyalarının Kullanılamaz Durumda Olması

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour Eksik Ürün Çıktı

Pınar

CarrefourSA

26 Ağustos 2024 08:40

307

"Hiç kırmadılar üzmediler mağaza çalışanı müdürü ve merkezi çok anlayışlı ve kibardı evime kadar gelip degisimm yaptılar teşekkür ederim çok memnun oldum"