Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saç Boyası Renk Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
17 Eylül 2025 02:16
456
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi gidermek adına yardımlarınız için teşekkür ederim.”

05.09.2025 tarihinde Carrefour SA Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Loreal Paris 03 saç boyası satın aldım. 16.09.2025 tarihinde ürünü talimatlara uygun şekilde uyguladım ancak beklediğimden tamamen farklı bir sonuçla karşılaştım. Sarı olan saçlarım, ürün nedeniyle kızıl kahve bir renge döndü.

Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum, talep oluşturuldu ve kontrol edilirse geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Fişim mevcut değil fakat alışverişi yaptığım karta ait dekont elimde bulunmaktadır.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

sac-boyasi-renk-degisikligi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.jpg
sac-boyasi-renk-degisikligi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
sac-boyasi-renk-degisikligi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
17 Eylül 2025 09:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Çağla
Çağla
17 Eylül 2025 09:05

Siz bu konuyla ilgilenene kadar ben böylemi bekleyeceğim

Çağla
Çağla
17 Eylül 2025 13:23

Mağduriyetimi gidermek adına yardımlarınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Saç Boyası Satışı Ve Mağaza Yetkililerinin Sorumsuz Davranışı

profile
21 Temmuz 2025 00:26
254
Yanlış Saç Boyası Satışı Ve Mağaza Yetkililerinin Sorumsuz Davranışı
Yanlış Saç Boyası Satışı Ve Mağaza Yetkililerinin Sorumsuz Davranışı
yanlis-sac-boyasi-satisi-ve-magaza-yetkililerinin-sorumsuz-davranisi-6.jpg
yanlis-sac-boyasi-satisi-ve-magaza-yetkililerinin-sorumsuz-davranisi-2.jpg
yanlis-sac-boyasi-satisi-ve-magaza-yetkililerinin-sorumsuz-davranisi-1.jpg

Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünün İadesi Yapılmadı!

profile
28 Eylül 2025 20:49
508

Kurumsal Kart Ve Hediye Çekleri Sürekli Hatalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 10:29
1.358
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mart 2024 02:37
469
"Zeynep hanıma desteği için teşekkür ederim. Pazartesi mağazaya giderek değişim rica edeceğim."
Carrefour SA Satın Alınan Saç Boyalarının Kullanılamaz Durumda Olması
Carrefour SA Satın Alınan Saç Boyalarının Kullanılamaz Durumda Olması
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2024 08:40
307
"Hiç kırmadılar üzmediler mağaza çalışanı müdürü ve merkezi çok anlayışlı ve kibardı evime kadar gelip degisimm yaptılar teşekkür ederim çok memnun oldum"
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru