to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Renk Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
05.09.2025 tarihinde Carrefour SA Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Loreal Paris 03 saç boyası satın aldım. 16.09.2025 tarihinde ürünü talimatlara uygun şekilde uyguladım ancak beklediğimden tamamen farklı bir sonuçla karşılaştım. Sarı olan saçlarım, ürün nedeniyle kızıl kahve bir renge döndü.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum, talep oluşturuldu ve kontrol edilirse geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Fişim mevcut değil fakat alışverişi yaptığım karta ait dekont elimde bulunmaktadır.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Siz bu konuyla ilgilenene kadar ben böylemi bekleyeceğim
Mağduriyetimi gidermek adına yardımlarınız için teşekkür ederim.
