to read complaints and reviews, or file yours.Penguen Konserve Bezelye İçinde Salyangoz Bulunması
19 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Carrefour SA mağazasından Penguen marka konserve bezelye satın aldık. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde, konservenin içinden salyangoz çıktığını gördük. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Ürüne ve alışverişe ait fişim ve ürün hala elimde, istenirse tüm bilgileri ve görselleri yetkililerle paylaşabilirim. Bu yaşanan hijyen sorunu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Zararımın ivedilikle karşılanmasını ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumu çözdüler
