Carrefour Online Hesabım Engellendi, Açılmasını Talep Ediyorum

Carrefour SA online alışveriş sitesine dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa açılmadan doğrudan “üzgünüm, engellendiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Kayıtlı bir hesabım var ve normalde telefon numaramla giriş yapıyorum, ancak şu an hesabımı kullanmam tamamen engellenmiş durumda.

Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Bir marketin müşterisini bu şekilde gerekçe göstermeden engellemesini hem mantıksız hem de rahatsız edici buluyorum. Neden engellendiğimi, hangi gerekçeyle hesabıma ve siteye erişimimin kapatıldığını anlamak istiyorum.

Carrefour SA’dan, öncelikle bu engellemenin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ardından da hesabıma ve siteye erişimimin tekrar açılarak bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.