Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Behram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Sinirli Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi

profile
17 Mayıs 22:48
134

17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında İzmir Park AVM’de bulunan Carrefour şubesinin kasap reyonundan bir kilo kuşbaşı et satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda etin neredeyse tamamen sinirden oluştuğunu, doğru düzgün kesilmediğini ve pişirmeye bile uygun olmadığını gördüm.

Alışveriş merkezinin kapanış saatine denk geldiği için ürünü o anda mağazaya geri götüremedim ve bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de akşam yemeğimin bozulmasına neden oldu. Kasap reyonundan alınan ürünün bu kadar özensiz hazırlanmış olması kabul edilebilir değil.

Ödediğim 975 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kasap reyonunda ürünlerin bu şekilde sinirli ve kullanılamaz halde müşteriye verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, personelin işini daha dikkatli ve özenli yapması konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

kusbasi-etin-sinirli-ve-kullanilamaz-olmasi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
17 Mayıs 22:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs 09:51

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

18 Mayıs 16:56
Behram
Behram
18 Mayıs 22:31
Kuşbaşı Etin Sinirli Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi

Merhaba, telefonda yaptığımız görüşmeye istinaden istediğiniz fotoğrafları ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

profile
Ayşegül
10 Şubat 19:03
808
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

profile
04 Eylül 2025 18:31
1.120

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru