Kuşbaşı Etin Sinirli Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi
17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında İzmir Park AVM’de bulunan Carrefour şubesinin kasap reyonundan bir kilo kuşbaşı et satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda etin neredeyse tamamen sinirden oluştuğunu, doğru düzgün kesilmediğini ve pişirmeye bile uygun olmadığını gördüm.
Alışveriş merkezinin kapanış saatine denk geldiği için ürünü o anda mağazaya geri götüremedim ve bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de akşam yemeğimin bozulmasına neden oldu. Kasap reyonundan alınan ürünün bu kadar özensiz hazırlanmış olması kabul edilebilir değil.
Ödediğim 975 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kasap reyonunda ürünlerin bu şekilde sinirli ve kullanılamaz halde müşteriye verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, personelin işini daha dikkatli ve özenli yapması konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Merhaba, telefonda yaptığımız görüşmeye istinaden istediğiniz fotoğrafları ekliyorum.





















