Müşteri Hizmetindeki Uzun Bekleme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

Leyla

CarrefourSA

1 Mart 14:43155

Leyla'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Carrefour SA da Coca-Cola kampanyası var, Mecidiyeköy süper şubesi benim bölgeme Fulya Mahallesi getiriyormuş. Mağazaya ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri 10 dakika bir sürü soruya boğup fenalık geçirttirdiği için kapattım- isteğim basit başka mağazadan stok getirtebilirler mi? Mağazanın Sürekli müşterisiyim ve daha evvel bana çözüm sundular ama telefon arızalı galiba düşmüyor yoksa kendi işimi halledeceğim tam yarım saattir boğuşuyorum ürün satın alacağım beni uğraştırıyorlar!

Coca-Cola

CarrefourSA

1 Mart 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Leyla

4 Mart 17:24

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefour SA 2 Al 1 Öde İndirimini Uygulamıyor

Serhat

CarrefourSA

16 Temmuz 2024 20:04588

"Aradaki fark puan olarak telafi edildi. Teşekkürler..."

Carrefour Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi İletişim Sağlanmadı

Levent

CarrefourSA

21 Temmuz 2025 22:34438

Carrefour mobil uygulaması üzerinden Seferihisar mağazasına sipariş verdim. Siparişimdeki ürün yoksa alternatif ürün ya ...da başka seçenek için bana telefon açılması notu olmasına rağmen aranmadım ve mağaza kendine göre alternatif ürün göndermiş. Daha önceki siparişimde de aynı sorunla karşılaşmıştım....

Çözüldü

Carrefour SA Bir Daha Asla Güvenmem

Eyüp

CarrefourSA

19 Mart 2024 14:13515

"Şikayet var ekibinden aranmam ve konuya ilgili ve tevazu bir şekilde çözüm sunan arkadaşa teşekkür ederim."

Her Zamanki Carrefour SA Kampanya Varsa Ürün Yok Adınıza Yazık

Kenan

CarrefourSA

8 Temmuz 2023 09:09395

Carrefour SA'da bir çikolata alanı diğer bir çikolata hediye kampanyası vardı Ben de. Sepetimi oluşturdum ve siparişimi ...verdim fakat ertesi gün gelecekti Her zamanki gibi yine indirimde olan ürünlerin çoğunluğu yoktu yok öyle yok böyle diyerek stokta yok bilmem ne Madem elinizde yok Neden. Kampanya ...

2 Destek

Carrefour SA'da Alışveriş Mağduriyeti: Stok Sorunu Ve Bonus Kampanyası

Talip

CarrefourSA

31 Temmuz 2024 19:18311

Carrefour SA'dan alışveriş yaptım ama ürünleri aldığım fiyattan değil de aldığım ürün stokta yokmuş düşmüşler ve ödeyece...ğim fiyatta düştüğü için Bonus kampanyasından yararlanamayarak mağdur oldum. Ayrıca aldığım ürünler lazım olduğu için yemek işlerimde aksadı. Durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm...