to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal hediye kart içerisinde 10000den fazla bakiye olmasına rağmen, Manisa Prime AVM Carrefour’sa şubenizde çalışan kasiyer çalışanlar bakiye gözükmediğini söyledi.
Manisa Prime AVM Carrefour SA çalışanları bu konuda mail atmamız gerektiğini söylediler. Mail attım hala bir aksiyon alamadım.
Bakiye olmasına rağmen kasada kart içerisindeki bakiye gözükmediği için alışveriş yapamıyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesini, bu konuda en kısa sürede desteğinizi rica ederim.
Carrefour SA Kurumsal kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk aldığımda kişiselleştirme işlemini SMS ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak son 1 aydır, Mersin Tece Carrefour SA mağazasında kartımı kullanamıyorum. Her alışveriş denememde kasiyer “kart kullanılmıyor” diyerek işlemi...
Carrefour SA'dan verilen kurumsal kartımda 10.000 TL bakiye olmasına rağmen, geçtiğimiz gün yaptığım alışverişte 'Kurumsal kartınızın statüsü kullanıma uygun değildir' denildi. Durumun düzeltilmesi için mail attım, bu kez de 'Kartınızın bakiyesi bulunmamaktadır' yanıtı aldım. Bu durumun düzeltilmesi...
Carrefour SA kurumsal kartımda bakiye eksikliğini e-posta ile iletmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Şube çalışanı, 'Biz göremiyoruz' diyor ve telefonla iletişim kuramıyorum. E-posta yoluyla da cevap verilmiyor. Bakiyemi düzenli olarak takip etmeme rağmen hakkımın verilmediğini düşünüyorum.
Yorumlar