Kurban Payımızın Çoğu Yağ Çıktı Carrefour SA Çözüm Sunamadı


2025 kurban hissesi için Denizli Teras Park Carrefour SA marketten büyükbaş hayvan hissesine dahil olduk. 6 yıldır Denizli'de yaşıyoruz ve 6 yıldır kurban için bu marketi kullanıyoruz. 4. gün aldığımız kurban payımızın neredeyse yüzde 70'i yağdı ve online şikayetimizi oluşturduk. Önce bizden resim istediler, resim çekip yolladık ve eve geldiğimizde yağların tamamını attım. 2 gün sonra bize 'Size 2 kg et verelim' diye açıklama yaptılar. Kabul etmedik çünkü büyükbaş için 20-24 kg arası et alacağımız sözleşmede belirtilmişti. Ama aldığımız 5 ya da 6 kg et vardı ya da yoktu. 7 pay yapmamız gereken kurbanı 2 kişiye ancak verebildik. Teklif ettikleri 2 kg eti kabul etmeyip tekrar şikayet oluşturduk. Bu kez 2 gün sonra, yağı tartarken videosunu çekip göndermemizi istediler ki zaten yağı ilk gün çöpe attım. Şikayet sonuçlanana kadar dolapta bekletmemizi düşündüler sanırım. Bu defa da 'sus payı' olarak 4 kg et verelim diye sorunu çözmeye çalıştılar. İyi niyetimizle kurbanımızı paylaşmak için başvurduğumuz bu zincir markette, et pazarlığı yaparken kendimizi bulduk. Bizim için Carrefour SA bitmiştir. Zaten aynı gün kokmuş kurban eti verdikleri gerekçesiyle Carrefour SA Teras Park şubesi bir müşteri tarafından şikayet edilmiştir. Keşke ilimizdeki aşevine verseydik ya da LÖSEV'e verseydik. Hakkımızı helal etmiyoruz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri


























