Kupon Kullanımında Teknik Sorun Ve Gereksiz Kısıtlama

Flexlife Setcad üzerinden gıda alışverişi yapmak için 3000 TL değerinde kupon kullanmak istedim. Ancak, kupon kişiselleştirme sayfasında numaramı girip ilerlediğimde sistem sürekli olarak beni başa atıyor ve tekrar tekrar denemek zorunda kalıyorum. Beşinci denemeden sonra ise “ertesi gün tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle üç kez kasada ürünlerimi iptal etmek zorunda kaldım ve alışverişimi tamamlayamadım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve kupon kullanımının daha pratik bir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu uygulamanın sadece CarrefourSA’da geçerli olmasının da gereksiz bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.