Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CarrefourSA Dijital Kod Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 15:03
1.275
Nalan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

CarrefourSA’dan Multiflex uygulaması aracılığıyla aldığım dijital kodu kullanmak istediğimde, sistem tarafından kişiselleştirme işlemi sırasında “kod eşleştirmesi yapılamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve halen devam ediyor. İzmir Karşıyaka ve Balçova mağazalarında denememe rağmen sonuç alamadım, ayrıca online olarak da denedim fakat dijital kod bulunamadı hatası ile karşılaştım. Kodun aktif edilmesi ve kişiselleştirme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Bu işlem için 4000 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 15:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

16 Ağustos 2025 15:11
Nalan
Nalan
18 Ağustos 2025 16:43

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multiflex Carrefour SA Harcama Yapamıyorum

profile
19 Haziran 2024 11:19
697

profile
11 Ekim 2024 09:24
1.656
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Nisan 2024 16:19
582
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum anında çözümlendi teşekkür ediyorum."
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 12:14
494
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Carrefour Platformunda Multiflex Kodu İçin Giriş Alanı Bulamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 22:16
483
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru