to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Dijital Kod Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma Sorunu
CarrefourSA’dan Multiflex uygulaması aracılığıyla aldığım dijital kodu kullanmak istediğimde, sistem tarafından kişiselleştirme işlemi sırasında “kod eşleştirmesi yapılamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve halen devam ediyor. İzmir Karşıyaka ve Balçova mağazalarında denememe rağmen sonuç alamadım, ayrıca online olarak da denedim fakat dijital kod bulunamadı hatası ile karşılaştım. Kodun aktif edilmesi ve kişiselleştirme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Bu işlem için 4000 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim
