Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İftar İçin Yaşlılar Mağdur Edildi: Carrefour’un Tekrarlanan Teslimat Sorunu

profile
08 Mart 19:38
132

Carrefour SA online marketten 07.03.2026 tarihinde, 08.03.2026 Pazar günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Annem ve babam yaşlı olduğu için özellikle iftar vakti zorlanmasınlar diye online marketlerden alışveriş yapıyorum.

Carrefour SA ise bu konuda neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Bu son siparişimde önce “adreste bulamadık” mesajı geldi, ardından da “stok tükendi” mesajı aldım. Yani aynı sipariş için iki farklı bahane üretildi. Ücret iadesi yapıldı ancak hizmet verilmediği için iftar vakti yaşlı insanları mağdur ettiler, bu benim için paradan çok daha büyük bir problem.

Diğer marketlerin online hizmetlerinde bu tarz sorunları çok nadir yaşarken Carrefour SA’da bunun sık sık tekrarlanması, gayet rahat ve umursamaz bir şekilde hizmeti aksatmaları beni gerçekten çok kızdırıyor. Beni arayıp ezbere bir özür cümlesi duymak istemiyorum, amacım sadece bu mağduriyeti ve yaşadığım öfkeyi dile getirmek ve bu sorumsuzluğun artık ciddiye alınmasını sağlamak.

08 Mart 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

08 Mart 19:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ilse sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi

profile
09 Şubat 23:30
810
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Saatlerine Uymayan Carrefour Siparişleri Ve Yanıltıcı Teslim Bildirimi

profile
11 Şubat 21:13
157
"Takibini yaparak sorunu çözdüler"
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-8.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-6.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-4.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Bilgilendirme Ve Güven Sarsıntısı

profile
04 Ocak 17:45
435

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru