Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti Müşteri Mağdur Edildi

profile
05 Kasım 2025 09:43
204

20.10.2025 tarihinde Carforusa online mağazasından 196868960 numaralı siparişimle 566 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve 2002299518 numaralı talep ile defalarca iade başvurusu oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde iadenin 1-7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

İade sürecinin bu kadar uzaması ve sürekli oyalayıcı yanıtlar verilmesi beni mağdur etti. Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, yaşanan bu mağduriyet için tarafıma özür iletilmesini ve ayrıca ParaPuan veya indirim çeki gibi bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Metin
Metin
05 Kasım 2025 09:53

Bu açıklama yetmez iademi yapınız. Şikayetçiyim

Metin
Metin
07 Kasım 2025 15:32

Merhaba, Halen iademi yapmadınız. Kanuni haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 14:37
189
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunmuyor!
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunmuyor!
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunmuyor!
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru