İade Süreci Gecikti Müşteri Mağdur Edildi

20.10.2025 tarihinde Carforusa online mağazasından 196868960 numaralı siparişimle 566 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve 2002299518 numaralı talep ile defalarca iade başvurusu oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde iadenin 1-7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
İade sürecinin bu kadar uzaması ve sürekli oyalayıcı yanıtlar verilmesi beni mağdur etti. Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, yaşanan bu mağduriyet için tarafıma özür iletilmesini ve ayrıca ParaPuan veya indirim çeki gibi bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Teslim Edilen Ürün İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi

Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...
Carrefour SA Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaşadım

26 Ekim 2025 saat 09:08’de Carrefour SA online üzerinden ilk siparişimi verdim. Sipariş numaram: 1970569***. Siparişimde ilk üyelik indirimi ve ücretsiz gönderim kampanyası vardı, tüm ürünler stokta görünüyordu. 45 dakikada teslim seçeneğiyle alışverişimi tamamladım ve 555,50 TL’lik ödememi online o...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunmuyor!

19/09/2025 tarihinde saat 16:15’te Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 195423670. Ödemeyi kart ile 566,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor (19/09/202...



Yorumlar