Gıda Güvenliği Açısından Endişe Verici Kıyma İçin Ücret İadesi Ve Şube Denetimi Talebi
20 Aralık günü Carrefour SA Küçükyalı Minibüs Yolu üzerindeki Altıntepe Mahallesi şubenizden Anket marka kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kıymadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca kıyma normal et gibi parçalanmıyor, adeta lastik gibi uzayan bir yapıya sahipti ve tüketmeye cesaret edemedim.
Bu nedenle ürünü kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım. Fişi attığım için iade sürecini mağaza üzerinden yürütemiyorum ancak bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve ilgili ürünlerin şubede denetlenmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bulduğum bu durumun incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
















