to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden Dijitsu d15000 32 inç televizyon satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle videolu kurulum yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra televizyon renk döngüsüne girip kalmaya başladı ve bir daha açılmadı, ürünü hiç kullanamad...
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Carrefour SA online alışveriş kanalından ödeme yaparken Garanti Bonus kartımdaki Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak sistemde Bonus puanlarla ödeme seçeneği hiç görünmedi. Oysa daha önce aynı kartla Carrefour SA online alışverişlerimde Bonus pu...
Carrefour’un yeni uygulaması Payfour üzerinden 25.12.2025 tarihinde 2.050 TL tutarında, Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödemeyi Carrefour uygulaması üzerinden Payfour ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim o gün teslim edilmedi ve “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği ya...
Carrefour SA’dan gelen “Payfour uygulamasına 500 referans kodu ile üye olun, yıl sonuna kadar yapılan yeni üyelere ilk 1.500 TL’lik alışverişe 500 TL anında indirim” içerikli kampanya mesajı üzerine Payfour uygulamasına üye oldum. Mesajda üyelik için 26 Aralık’a kadar geçerlidir gibi herhangi bir ta...
Carrefour SA Maltepe Park şubesinden aldığım Axen marka televizyon, üçüncü kez arızalı çıktı. Satın aldığım her televizyonun sorunlu olması ve aynı ma...
İzmir Balçova mağazanızdan Almayı düşündüğüm ürüne ait hiçbir garanti ya da bozuk çıktığında İade alma seçeneği sunmadılar. Alacağım ürünün Ödeme fişinin Garanti belgesi kapsamında olduğunu beyan etmediler. Aynı ürünü Media Markt'ten alsam bile garanti belgesini onların da bana vermeyeceklerini ödem...
Hayatımda gördüğüm en kurumsaldan uzak kurumsal firmasınız. Şaka gibi ya, bir buçuk aydır bir fatura için uğraştırıyorsunuz. 'Faturaya gerek yok, mağazaya gidin, bilgi verdik' diyor müşteri hizmetleri. Ben mağazaya gidiyorum, 'Hayır, fatura lazım' diyorlar. Kendilerini tekrar arıyorum; tarih, ürün f...
Carrefour SA'dan LG çamaşır makinesi için 7 yıllık garanti yaptılar ama boş çıktı. LG müşteri hizmetleri Carrefour SA'ya yönlendiriyor, Carrefour SA da LG müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yani, demek ki sadece ana garantisi olacak; ek garantisi boşuna. Ne alırsanız alın, 2 yıllık kendi garantisin...
Carrefour'a mobilden sipariş oluşturdum ve garanti pay ile ödemeyi yaptım. Sisteme döndüğümde sipariş gözükmemesine rağmen parayı karttan çekmiş. Müşteri hizmetleri ne zor bağlanıyorum ve bir saat bekleyin sipariş düşer deniliyor. Tabi ki bekliyorum ve sonuç sipariş düşmüyor. Gene müşteri hizmetleri...
Carrefour SA online üzerinden 26.07.2023 tarihinde 148960249 sipariş numarası ile 13.599 TL tutarında fuji marka klima siparişi verdim. 3 iş günü içerisinde elime ulaşacağını garanti ediyorlardı. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve ben siparişin iptalini, para iademi istedim. Müşteri hi...
Carrefour SA'dan aldığım Xiaomi marka robot süpürge tekerleği kırık geldi. Servise götürmem söylendi. Xiaomi servisine götürdüm seri numarasından kontrol sağladılar. Garantisi bizde değil dediler. Tekrar Carrefour aradım onlarda dedi 2 defa gittin geldim. Sonrasında Delta Servis ithalatçı garanti de...
carrefoursa.com sitesinden Huawei nova 10 model telefonu satın aldım. Telefon elime dün ulaştı. Telefon kendiliğinden kapanıyor. Carrefour SA müşteri hizmetlerini arayıp ayıplı ürün geldiğini değişim veya iadesini talep ettim. '' Cihazın kutusunu açmışsınız. Ürün artık sizin. Huawei ile görüşüp çöze...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
