Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık Ve Güven Zedelenmesi
16.02.2026 tarihinde Carrefour SA mağazanızdan yaptığım alışverişte, bir ürünün raf etiketinde 39 TL yazmasına rağmen kasada benden 53 TL tahsil edildiğini sonradan fişime bakarken fark ettim. Fiş ve işlem bilgilerim elimde mevcut.
Bu tür etiket–kasa fiyat uyumsuzluklarının sıkça yaşandığını gördüğüm için özellikle rahatsız oldum. Müşteri olarak kasada her seferinde tek tek fiyat kontrolü yapmam mümkün olmuyor ve bu durum güvenimi zedeliyor.
Carrefour SA’nın fiyat etiketleri ve kasa fiyatlarının daha dikkatli kontrol edilmesini, bu uyumsuzlukların sürekli hale gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederiz










