Carrefour SA Carrefour SA Raf Ve Kasa Fiyat Uyumsuzluğu Ve Saygısız Personel

12.02.2026 tarihinde Alanya ilçesi Avsallar Carrefour SA şubesinde yaptığım alışverişte, raflarda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Bu durum aynı şubede 2–3 kez başıma geldiği için artık tesadüf değil, sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Kasadaki fiyat farkını görevliye ilettiğimde ise çözüm odaklı olmak yerine “İstemiyorsanız almayın” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap aldım. Hem yanlış fiyatlandırma hem de çalışan tavrı nedeniyle mağazaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim tutar üzerinden tarafıma fiyat farkının iadesinin yapılmasını ve özellikle Avsallar şubesinde raf–kasa fiyatlarının düzenli olarak denetlenmesini talep ediyorum. Bu tür bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve personelin de müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını istiyorum.