to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı 250 TL, Kasada 400 TL İddiası Ve Çözüm Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Belek Turizm bölgesindeki CarrefourSA Market şubesinde deniz ayakkabısı alırken etiket hatası yaşadım. Ürünün etiketinde 250 TL yazmasına rağmen kasada 400 TL fiyat söylendi.
Durumu kasadaki görevliye ve ardından müdür yardımcısı olan kadın personele ilettiğimde, “Bir yanlışlık olmuş, etiketi değiştirmeyi unutmuş arkadaşlar, yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım. Etikette açıkça 250 TL yazmasına rağmen bu fiyatı uygulamayı reddetmeleri hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ben ürünü üzerindeki 250 TL etiket fiyatından almak istiyorum. Ayrıca bu yaklaşım ve verilen cevaptan dolayı ilgili müdür yardımcısı hakkında gerekli inceleme ve disiplin sürecinin başlatılmasını, etiket fiyatının uygulanmasını ve bu tür bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
