Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CarrefourSA Peçetelerde Beklenmedik Parfüm Kokusu: Sofrada Kullanılamıyor

CarrefourSA Peçetelerde Beklenmedik Parfüm Kokusu: Sofrada Kullanılamıyor
profile
27 Ekim 2025 03:37
235
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

CarrefourSA'nın Trendyol Market üzerinden 10631863100 numaralı siparişimle gönderilen kendi markasına ait peçetelerde yoğun bir parfüm kokusu vardı. Bu koku yemek yerken ve ağzımı silerken beni fazlasıyla rahatsız etti. Misafirlerim de aynı şekilde kokudan şikayetçi oldu. Ürünün üzerinde "parfümlü" ibaresi yer almıyor, bu nedenle böyle bir koku beklemiyordum. Peçeteleri yemek soframda kullanamayacağım.

Siparişi bugün (27 Ekim 2025) Bolu Merkez Aktaş Mahallesi'indeki adresime teslim aldım ve ürünü ilk kez bugün kullandım. Ücret olarak yaklaşık 24 TL ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Hem üretimle ilgili bu hatanın düzeltilmesini hem de ürünün değişimini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 10:46

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi.

Gamze
Gamze
27 Ekim 2025 18:03

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2025 10:04
250
4
Yildirim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yildirim
10 Ekim 2025 14:15
894
"Hakkıyla çalışan personele teşekkür ederim marka teşekkür edilmeyi hak eden bir marka değil"
bozuk-et-teslimati-sonrasi-iade-reddiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2024 17:05
553
"Carrefour SA markasının büyüklüğünü gösterdi çok teşekkürler, özellikle de zeynep hanıma Şikayetvar ekibinden çok teşekkürler ediyorum"
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 15:28
326
"Konuyla yakından ilgilenen Carrefour SA müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim. Hemen her gün benimle iletişim halinde konuyu detaylı inceleyip ilgilendiler. Ve nihayet sonucunda ürünlerimi doğru ve eksiksiz olarak ulaştırdılar. Tekrar teşekkürler"
Carrefour SA Ürün De Yok Para Da Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru