to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Peçetelerde Beklenmedik Parfüm Kokusu: Sofrada Kullanılamıyor
CarrefourSA'nın Trendyol Market üzerinden 10631863100 numaralı siparişimle gönderilen kendi markasına ait peçetelerde yoğun bir parfüm kokusu vardı. Bu koku yemek yerken ve ağzımı silerken beni fazlasıyla rahatsız etti. Misafirlerim de aynı şekilde kokudan şikayetçi oldu. Ürünün üzerinde "parfümlü" ibaresi yer almıyor, bu nedenle böyle bir koku beklemiyordum. Peçeteleri yemek soframda kullanamayacağım.
Siparişi bugün (27 Ekim 2025) Bolu Merkez Aktaş Mahallesi'indeki adresime teslim aldım ve ürünü ilk kez bugün kullandım. Ücret olarak yaklaşık 24 TL ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hem üretimle ilgili bu hatanın düzeltilmesini hem de ürünün değişimini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi.
Teşekkür ederim
