to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour’da Tarihi Geçmiş Bisküvi Satışı Müşteriyi Aldatıyor
06.02.2026 tarihinde İstanbul Harbiye Carrefour SA şubesinden Eti Puf aldım. Eve gelip ürünü yediğimde tadının bozulduğunu, bisküvisinin normalden çok daha sert olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 04.12.2025 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin aylar önce geçmiş olduğunu gördüm.
Son kullanma tarihi aylar önce bitmiş bir ürünün hâlâ rafta satışa sunuluyor olması, hem insan sağlığıyla hem de tüketiciyle bu kadar açık şekilde dalga geçmektir. Parasını kuruşu kuruşuna ödediğimiz bir ürünü, tarihi geçmiş ve tadı bozulmuş şekilde tüketmek zorunda kalmak istemiyorum.
Carrefour SA’dan, bu şubede gıda ürünleri başta olmak üzere son kullanma tarihi kontrollerinin derhal ve sıkı bir şekilde yapılmasını, tarihi geçmiş tüm ürünlerin acilen raflardan çekilmesini ve bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde kandırılmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Parasını eksiksiz ödediğim, güvenerek aldığım ürünlerin banka dokümanı…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Telefonum 7 / 24 açık ve ulaşılabilir. Telefonuma hiç çağrı düşmemiş. Ayrıca konuşulacak bir konu yok, beni aramak yerine ürünlerinizi kontrol edin. İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
