to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour WhatsApp Müşteri Hizmetinde Stok Bilgi Eksikliği Ve Yetersiz Yanıtlar
Carrefour SA müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden ürün stok durumu hakkında bilgi almak istediğimde, sürekli olarak geç ve yetersiz yanıt alıyorum. Bir ürünü hangi şubede bulabileceğimi sorduğumda, net bir bilgi vermek yerine bana tekrar nerede baktığımı soruyorlar ve somut bir yönlendirme yapılmıyor.
Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve neredeyse her sorduğumda benzer yanıtlarla karşılaşıyorum. Gönderdiğim ürün görsellerine rağmen, hangi mağazada bulunabileceği konusunda yardımcı olunmaması hem zaman kaybına hem de mağaza tercihi yapamama neden oluyor.
Carrefour SA’nın WhatsApp müşteri hizmetleri ekibinin, özellikle ürün stok ve şube bilgisi konusunda daha hızlı, net ve çözüm odaklı bilgi vermesini, görselini ilettiğim ürünler için de hangi mağazadan temin edebileceğim konusunda açık bir şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
Kimse aramadı telefon açık yanımda arama olmadı işiniz gücünüz yalan siz önce WhatsApp hattını bakan is bilmezler değiştirin
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
