Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA'dan Puanlarımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum!

profile
27 Ekim 2025 20:25
249

Carrefour SA web sitesinde SMS onayı almak için 5 gündür defalarca denememe rağmen, telefon numaramın sonu 7022 olan hattıma doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu yüzden işlemlerimi tamamlayamıyorum ve puanlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorun çözülmedi. Artık kod, hediye çeki veya benzeri bir çözüm istemiyorum. Kodları iade alın, puanlarımı geri verin; başka bir yerde kullanmak istiyorum ya da puanlarımın karşılığını para olarak iade edin.

27 Ekim 2025 20:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
27 Ekim 2025 20:34

Çözüm süreci 5 gündür devam ediyor zaten, ama çözülemiyor. Ben çözüm falan istemiyorum artık kurumunuzla muhatap olmak da istemiyorum... İademi sağlayın ben hakkımı başka bir kurumda kullanmak istiyorum... Daha önce defalarca başka kurumların hediye çeklerini, kodlarını, voucherlarını kullandım hiç sorun yaşamadım... Kod kişiselleştirme diye bir şey icad etmişsiniz ama altyapısını kurmamışsınız, basit bir işlem 5-6 gündür çözülemiyor. Ben artık uğraşmak itemiyorum sinir hastası olmak da istemiyorum... Beni aramayın

31 Ekim 2025 12:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Kart Başvurusunda Onay Maili Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
17 Eylül 2025 13:47
906
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru