Carrefour SA TCL MT42X Saati Bozuk Sattı Ürün Faturasız Geldi

carrefoursa.com'dan 08.07.2023'de TCL mt42x pembe renk akıllı saat aldım. 12.07.2013 de teslim edildi. Ürünün kutusu jelatinsizdi. Ve içinden faturası da çıkmadı. Mail olarak da gönderilmedi. Saat 2. Gününde sim kart hatası verdi ve şarjı 1 gün ancak yetiyor gün içinde hiç kullanılmamasına rağmen.
Buna istinaden Carrefour SA çağrı merkezini aradım. Bana r**** adında yetkili saygısız cevaplarla bir şey yapılamayacağını ve TCL markasıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Faturam dahi yok dediğimde sadece fatura gönderebilecek yetkili birime iletebilirim dedi.
Ben bu ayın 19'undaki bir seyahat planı için bu saati almıştım. Ayıplı mal satmalarına rağmen beni mağdur ettiler.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Bir daha Carrefour dan toplu iğne bile almam. Bozuk saati satıp başlarından savdılar. Kendi imkanlarımla servise zor zahmet gönderdim. Saat geldi ve 1 hafta sonra aynı hataları tekrar verdi. Param çöp oldu. Haram olsun












