to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran sabahı Carrefour SA Ankara Yenimahalle’den su siparişi verdim (Sipariş No: 194498163). Teslimat aralığı olarak sadece 19.30-22.30 seçilebiliyordu. Siparişim belirtilen saatlerde gelmedi, saat 23.00’te hâlâ gelen giden yoktu. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak çok geç geri dönüş yapıyorlar. Gece 23.50’de aranmışım ve evde olmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edilmiş. O saatte küçük bebeğim olduğu için uyuya kalmıştım, ayrıca temel ihtiyaç olan su gibi ürünler için bu kadar geç aranmak ve teslimat yapılmaması kabul edilemez. Teslimat gecikeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu sorun daha önce de başıma geldi. Carrefour SA’dan siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Konu: Carrefour SA 188653509 Numaralı Sipariş hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 188653509 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 01.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde oluşturduğum siparişin, 13:30 - 16:30 saatleri arasında teslim edilmesi gere...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:41’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 4 adet 5 litrelik su ve bir adet çikolata siparişi verdim. Teslimat saatini 19:00-21:00 aralığı olarak seçtim. Çikolata stoğu olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak su siparişim için herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
Yorumlar