to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 tarihinde saat 18:14’te Carrefour SA online mağazasından 196170759 numaralı, 45 dakikada teslim taahhütlü bir sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen sürede ve sonrasında hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesi tarafımdan yapıldı, ancak ürünler elime ulaşmadı.
Bakırköy Kartaltepe bölgesine yapılması gereken bu teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
03/09/2025 tarihinde sabah 9.05’te verdiğim 194916879 numaralı Carrefour SA online siparişim, uygulamada 13.30’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk nedeniyle teslimat saatinin 16.00’ya uzatıldığı bilgisi verildi. Ancak 17.30’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada ...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 15:41’de Carrefour SA’nın online platformundan 196612216 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin “45 dakika hızlı gelsin” teslimat seçeneğiyle gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’dur. Bu ...
05/09/2025 tarihinde saat 16.32’de Carrefour SA uygulamasından İstanbul Büyükçekmece adresine kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş numarası: 195399994). Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle siparişimde bozulabilecek ve acil ihtiyaç olan ür...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar