to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Mobil Uygulamasında Ürün Görünmemesi Ve Sipariş Verememe Durumu
Carrefour SA mobil uygulamasını telefonumda kullanarak online sipariş veriyordum, ancak yaklaşık 3 gündür uygulamada hiçbir ürün görünmüyor. Tüm kategoriler boş göründüğü için Bursa gibi büyük bir şehirde sipariş veremez hale geldim.
Müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Eğer sistemsel bir problem yaşanıyorsa bunun acilen düzeltilmesini, eğer gerçekten online hizmet verilmeyecekse de uygulamanın insanlar oyalanmadan, mağdur edilmeden net bir açıklama ile kaldırılmasını istiyorum.
Online alışverişi düzenli kullanan bir müşteri olarak bu belirsizliğin giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Kurum Bursa Yıldırıma teslimatı kaldırmış gerece ise zarar ediyormuş
