Carrefour SA Mobil Uygulaması Açılmıyor, Hizmetlere Erişemiyorum


Carrefour SA mobil uygulamasında bir gündür devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir hizmete, menüye veya işleve giremiyorum, dolayısıyla uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.
Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimaline karşı hem Android hem de iOS işletim sistemi destekli iki farklı telefonumdan deneme yaptım ancak her iki cihazda da aynı problemle karşılaştım. Bu nedenle sorunun tamamen Carrefour SA mobil uygulamasından veya sistemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Şikayetim sonucunda Carrefour SA’nın bu teknik sorunu en kısa sürede tespit edip düzeltmesini ve yaşadığım mağduriyeti giderecek şekilde bilgilendirme yapmasını rica ediyorum.




Carrefour SA mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir sebep belirtilmeden kendiliğinden bloke oldu. O günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bloke durumu sürekli devam ediyor. Hesabımda siparişlerim, bakiye ve puanlarım gibi önemli bilgiler bulunuyor. Bu süreçte Ca...

Merhabalar, görme engelli bir kullanıcıyım. Carrefour SA mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak erişilebilirlik açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamanız görme engellilerin kullanımı için uygun değil. Bu konuda bir çalışma yapılması gerekiyor.
Yorumlar