to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos Salı günü Silivri’de tatildeyken Gümüşyaka Carrefour SA mağazasından market alışverişi yaptık. Eşim Dalin bebek şampuanı alırken, reyondan ürün düşüp kırıldı ve mağaza çalışanları kırık ürünü alıp yeni bir ürün verdiler. Ancak eşim, Dalin şampuanını poşetine koymayı unutmuş ve mağazada bırakmış. Ertesi gün mağazaya gidip unuttuğumuz ürünü almak istediğimizde, bize kırık ürünü vermeye çalıştılar. Bu duruma tepki olarak ürünü almadık.
Konu ile ilgili mağaza yetkilileriyle görüştüm fakat henüz bir sonuç alamadım. 159 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bu yapılan büyük bir hata ve acilen düzeltilmesini istiyorum.
Carrefour SA'dan yapmış olduğum sipariş sonrasında, stokta ürün olmadığını bahane ederek eksik sipariş gönderildi. Üstelik kartımdan göndermedikleri ürünün de ücretini kestiler ve iade yatırılmadı. Büyük market diye güvenip alışveriş yapıyoruz. Düştüğümüz durumlara bakın, kendi paramızın peşinde rez...
14 Temmuz'da Carrefour online mağazasından sipariş ettiğim ürünler, seçmiş olduğum 15 Temmuz 16:30-19:30 saatlerinde elime ulaşmadığı gibi 'teslim edilmiştir' olarak not düşülmüştür. 16'sında beni arayıp siparişinizi bu sabah teslim edeceğiz dedikten iki saat sonra tekrar arayarak para iadesi yapıla...
Dalin 
Yorumlar