to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Payfour Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Payfour uygulamasını indirip payfour500 referans kodunu kullanarak 21 Aralık 2025 tarihinde ilk kez üye oldum ve uygulamaya bakiye yükledim. Kampanya koşullarında belirtilen "1500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim" fırsatından yararlanmak için 22 Aralık’ta Carrefour SA web sitesi üzerinden hızlı gelsin ile yaklaşık 1712 TL tutarında bir sepet oluşturdum.
Ödeme aşamasında, ödeme yöntemi olarak özellikle payfour’u seçmeme rağmen sadece hurmalar için bir indirim yansıdı; ancak kampanya gereği beklediğim 500 TL’lik indirim kesinlikle yansımadı. İndirim görünmediği için mağdur olmamak adına ödemeyi tamamlamadım ve siparişi sonuçlandırmadım.
Konu ile ilgili olarak Carrefour SA desteğe defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen indirim hakkımdan yararlanamadığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum. 500 TL indirim hakkımın tanımlanmasını ve yaşanan bu sorunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Açıklayıcı bilgiler ve kibar konuşma tarzı için arayan hanım efendiye teşekkür ederim.
