Payfour Uygulamasında Kampanya Koşullarına Uyan Alışverişte 500 TL İndirim Yansımadı

26 Aralık günü saat 11.00 civarında Armoni Park Carrefour SA mağazasından Payfour uygulamasını kullanarak alışveriş yaptım. Payfour uygulamasını indirip 500 referans kodu ile üye olmama rağmen, kampanya koşullarına uygun şekilde 1500 TL üzeri alışveriş yapmış olmama karşın 500 TL indirim tarafıma uygulanmadı.

Alışveriş tutarım 2148 TL idi ve ödemeyi Payfour hesabıma para yükleyerek gerçekleştirdim. Ancak 500 TL indirim uygulanmadı ve hesaba yatmadı.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, Payfour uygulamasına referans kodu ile üye olmama ve 1500 TL üzeri alışveriş yapmama rağmen uygulanmayan 500 TL’lik indirimin ya da eşdeğer tutarda puanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.