Carrefour SA 'dan Aldığım Lenovo Qe03'ü İade Almadı
17.06.2023 tarihinde saat 17:15'te Carrefour-Avcılar Pelican AVM şubesinden bluetooth eller serbest telefon satın aldım. Alırken kontrol etmek isteyip istemediğimi sordum. Çünkü üzerinde plastik vardı ve plastik kilit taktılar ama sağlıklı olduğunu ve Lenovo güvenilir bir marka olduğunu söylediler.
Sonra aldım daha mağazanın kapısından bile çıkmamıştım test ettiğimde sol taraftaki telefonun yarı yandığını ve çalışma fark ettim. Sonra iade etmek için geri döndüm ama bizde yok dediler. Bu ürün için servis alamıyoruz ve sağlık sorunlarından dolayı kabul edemiyoruz, kontrol etmek için sadece bir saniye kullandım dedim.
Hatta çalışanınız Lenovo'nun geçerli olduğunu ve kontrol etmeye gerek olmadığını söyledikten sonra 'kabul et çok para değil dedim. Ama mutlaka şikayet ederim, onlar da ne istersen yap işine bak' dediler.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri



















