Carrefour SA Çocuklarımızı Üzmeyin Alarm Kutularınızı Çoğaltın


Öncelikle sözüme nereden başlayacağımı hala düşünüyorum. 17.01.2024 tarihinde Forum İstanbul mağazasına 4 yaşındaki oğlumla beraber oyuncak almaya gittim. Aşağıda resimde görüldüğü üzere, bu oyuncağı ödeme yapmak amacıyla kasaya gittiğimde, kasiyer sert bir tavır alarak bu oyuncağın çift olarak satıldığını söyledi. Ben de doğal olarak aynı pakette olan bir ürüne neden iki adet ücret ödeyeyim diye sordum. Ancak, kasiyer bu ürünleri koyacak alarmlarının olmadığını ısrarla tekrarladı. 'Yani koskoca Carrefour mağazasında alarmlı kutu mu yok da iki aynı ürünü bir kutuya koyuyorsunuz?' diye sorduğumda, hep bir ağızdan 'yok' yanıtını aldım. Bu mağazanın böyle bir problemi varsa, mağaza müdürü ile görüşmek istedim. Ancak önce toplantıda olduğunu, daha sonra ise mağazada bulunmadığı söylendi. Yani kocaman mağazada karşıma çıkacak bir muhatap dahi bulamadım. Carrefour genel merkezine çağrımdır; lütfen acil olarak bu mağazaya alarm kutuları temin edin ki çocuklar mağazalardan üzülerek ayrılmasınlar. Teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
















