Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour Online Siparişinde Hijyen Sorunu: Bulgura Canlı Böcek

Carrefour Online Siparişinde Hijyen Sorunu: Bulgura Canlı Böcek
profile
13 Nisan 18:58
44

Carrefour SA online market üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine teslim edilen siparişimde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İki gün önce, cumartesi günü teslim aldığım Duru pilavlık bulgur paketini bugün açtığımda, ürünün içinde siyah canlı böcekler olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım.

Bu ürüne yaklaşık 50 TL ödedim ve böcek dolu bir gıdayla karşılaşmak hem sağlık açısından risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Sipariş numaram 202323730’dur. Bu durumun incelenerek ilgili ürün partisinin kontrol edilmesini, gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Carrefour SA’dan, böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma iade veya uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını rica ediyorum.

carrefour-online-siparisinde-hijyen-sorunu-bulgura-canli-bocek-2.jpg
13 Nisan 18:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Siparişte Sorun Yaşama

profile
20 Ocak 01:24
311
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru