Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
30 Saatte Geciken Siparişe Hızlı İade Talebi
Serdar
04 Ocak 18:50
425"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Afsaneh sonuçtan hiç memnun değil
Carrefour Online Siparişim Teslim Edildi Görünüyor, Ürünler Gelmedi
Afsaneh
23 Şubat 12:22
97Afsaneh'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
20.02.2026 Cuma günü Carrefour SA online üzerinden 200346377 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 23.02.2026 saat 10.30 seçiliydi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde, sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.
Toplam 1311 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerimi fiilen hiç teslim almadım. Uygulama içinde destek almak istediğimde ise sürekli robot cevaplarıyla karşılaşıyorum ve verilen cevaplar hem yetersiz hem de yanlış yönlendiriyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Ben ürünlerimi istiyorum ve siparişimin hazırlanarak en kısa sürede doğru şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sistemde teslim edildi görünen ancak tarafıma hiç ulaşmayan bu siparişle ilgili acil olarak inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Şubat 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Afsaneh
05 Mart 14:07
Benzer Şikayetler
Teslimat Yapılmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Sami
20 Şubat 12:05
30419 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şubat 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var...
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Gerekiyor
Arife
07 Şubat 21:09
233"Carrefour SA şikayet var ekibinden meral hanıma teşekkür ederim"
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zehra
07 Eylül 2025 01:47
770"Sipariş için ödediğim tutarı 2 parça halinde iade ettiler. Hafta sonu verdiğim siparişin peşine düşmek zorunda kaldım. Süreç çok yorucu ve uzundu... Umarım Carrefour kendini bu konuda geliştirip çabuk çözüm üreten bir sisteme döner..."
Gülsüm sonuçtan memnun
Çözüldü
Carrefour SA “Adrese Geldik, Sizi Bulamadık” Şeklinde Gerçeği Yansıtmayan Bir Mesaj Gönderildi
Gülsüm
18 Şubat 09:34
195"Destekleri için teşekkürler"
Yorumlar