to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Çikolatalarında Görülen Delik Sorunu Ve Sağlık Endişesi
16 Şubat Pazartesi günü Mersin Limonluk Carrefour SA Hiper mağazasından bir alana bir bedava kampanyasıyla iki adet yılbaşı çikolatası satın aldım. Eve geldiğimde çikolataların bir kısmında kurt deliğini andıran delikler olduğunu fark ettim. Tüm parçalarda olmasa da bazı kısımlarında bu şekilde delikler bulunması, ürünlerin bayatlamış ya da bozulmuş olabileceğini düşündürdü.
Alışverişi yaparken kasada numaramı vererek geçiş yaptım, dolayısıyla fiş görüntüsüne ve fişin fotoğrafına da sahibim. Ürünün bu şekilde sorunlu çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de Carrefour SA gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu.
Sorunlu çikolataların incelenmesini, gerekli görülürse aynı ürünlerin taze ve sorunsuz olanlarıyla değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Fiş görseli ektedir.
Temsilci arkadaş ürün bedeli kadar puan tanımlıyorum dedi ama puan yok. Ürün bedelleri yaklaşık 192-98 TL gibi bir rakam. Dün arkadaş yanlış olarak 398 TL dedi indirimsiz halini söyledi.
