
Carraro Bisiklet

Şikayetler
Deforme Gövde Ve Güvenlik Riski: Çerçeve Değişimi Talebi

Carraro Gravel ge5 elektrikli bisikleti 15 Aralık 2025 tarihinde Rize’de satın aldım. Bisikleti ilk aldığım andan itibar...en ayna kolun gövdeye sıfıra yakın şekilde çok yakın olduğunu fark ettim. Sorunu yetkili servise ilettim, bisiklet fabrika incelemesine gönderildi. Ancak fabrikadan geri geldiğin



Bisiklet Onarımında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

A**** S*** Z******** Bisiklet’e Carraro marka bisikletimi yaklaşık 1 ay önce arka aktarıcı ve artırıcı kulağı arızası ne...deniyle servise bıraktım. Bisikletimi teslim ettiğim günden bu yana ne arandım ne de arıza ve onarım süreciyle ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Bisikleti servise tesl
Son Kullanıcıya Yedek Parça Satışı Yapılmaması Ve Servis Üzerinden Yüksek Fiyat

Carraro Big 912d model bisikletim için ihtiyaç duyduğum yedek parçayı son kullanıcı olarak doğrudan satın almak istedim ...ancak parça satışı yapılmadığı, bunun yerine servise yönlendirildiğim söylendi. Aynı parça için yaklaşık 1500 TL daha yüksek bir bedel ödemem gerektiği ifade edilerek, parçayı kend
Kalitesiz Üretim Ve Tekrarlayan Zincir Kırıkları Nedeniyle Bisiklet İadesi

24.03.2026 da İstanbul Avcılar Voit bisiklete 80000 TL ödeme yaparak carraro ctr World markalı bisiklet siparişini verdi...m 31.03.2026 da teslim aldım Ertesi gün bir gariplik olduğunu fark edip bisiklet konusunda uzman bir kişi ile inceledim G**** göbeğinde çekiç izleri ve boşluk var Çatal çizik Tek
Vites Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Carraro Flexi 121 model bir bisikleti yaklaşık 10 gün önce Aksaray’dan satın aldım. Bisikleti aldığım günden beri vites ...sistemi düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç işlev görmüyor ve sürüş konforunu tamamen bitirmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışt
Carraro Elektrikli Bisikletinde Hava Maşa Yerine Yağlı Maşa Teslim Edildi

Carraro bayisinden satın aldığım Carraro Vector 9.5 elektrikli bisikletin tanıtımlarında ve internet sitesinde ürün hava... maşa ile gösterilmesine rağmen, teslim edilen bisiklette yağlı maşa bulunduğunu gördüm. Ürünü özellikle üzerinde hava maşa olduğu için tercih etmiştim. Durumu fark eder etmez Car



Garanti Kapsamındaki Maşa Arızası Ve Cevapsız Servis

28 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan Körfez Bisiklet bayisinden Carraro Big 911 model bisiklet satın aldım.... Ürünün montaj işlemleri tamamlandıktan sonra bayi çalışanı tarafından kısa bir test sürüşü yapmam istendi. Test sürüşü sırasında maşa kilitleme sisteminin düzgün çalışmadığını far

Garanti Kapsamındaki Plastik Parçanın Değişimi İçin 4.500 TL Ücret Talebi

Yaklaşık 10 ay önce Carraro E-Life 2.1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa süre önce bataryanın pinlerini tutan ...plastik parçanın vidalarının olduğu kısımlar kırıldı. Bu nedenle pin kısmı bataryaya tam temas etmediğinden bisiklet sık sık elektriği kesiyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo




Öne ÇıkanKonular

"Kısa zamanda aksiyon aldığınız için teşekkür ederim. Bugün arandım ve 5 gün içinde motoru ve janti İzmir'den yola çıkardılar."
Yasal Süre İçinde İade Ettiğim Ürün Reddedildi

Satın aldığım ürünü yasal süre içinde, eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmeme rağmen firma iade talebimi hiçbir geçerl...i gerekçe sunmadan reddetti. Ürünü göndermeden önce tüm detaylı fotoğraflarını çektim ve elimde kanıt bulunmaktadır. Buna rağmen süreç keyfi şekilde olumsuz sonuçlandırıldı. Konu i




Carraro Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Carraro marka çocuk bisikletim için aynı model ayna kol muhafazası yedek parçasını yaklaşık iki aydır temin etmeye çalış...ıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Balıkesir’deyim ve parça temini konusunda yetkili yerlerden de net bir çözüm alamadım. Manisa fabrikasını aradım, ayrıca 0 850’li müşteri hi

Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Öncelikle merhaba. Bisikleti aldıktan 3 ay sonra orta göbekten ses gelmeye başladı. Bunu garanti kapsamında değiştirmek ...istediğimde, bunun garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Servis ağında da sorunlar yaşadım; 5 yetkili servise gittim, hiçbiri ilgilenmedi. Servis kaydı oluşturulduğu söylendi
Garanti Kapsamındaki Elektrikli Bisikletim Tamir Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
16 Kasım 2023’te satın aldığım Carraro Ego model elektrikli bisikletim, garanti süresi dolmadan sürekli sorun çıkardı ve... son olarak elektrik aksamı tamamen çalışmaz hale geldi. On gün önce ürünü Sundu Çankaya servisine teslim ettim. Servisteki yetkililer, fabrikadan beyin arızası için parça bekledik
Yeni Alınan Bisiklette Vites Dişlisi Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi



Carraro Bisiklet Yetkili Serviste Montaj Ücreti

Hepsiburada üzerinden aldığım Carraro Elite 804 model bisikletimin montajı için firmanızın internet sitesinde yetkili se...rvis olarak belirtilen Samsun’daki işletmeye başvurdum. Ancak işletme uzun zamandır yetkili servis olmadığını belirtti ve benden montaj ücreti talep etti. Sonuç olarak, 250 TL mont
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Trabzon Safari Bisiklet aracılığıyla Accell Bisiklet Sanayi ve Tic. A.Ş.'den Carraro Big 912s ön jant takımı siparişi ve...rdik. Ürünün 5 iş günü içinde geleceği söylendi fakat 8 gün geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Bunun üzerine Trabzon Safari Bisiklet'ten Accell Bisiklet'i birlikte aradık, ulaşa


Yetkili Bayi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İade Düşünüyorum

Carraro marka bisiklet aldım. Kurulum için yetkili bayiyi aradım, artık yetkili bayi olmadıklarını söylediler. Başka bir... bayi sormak için müşteri hizmetlerini aradım fakat 1 saat boyunca bağlanamadım. Sürekli 'Operatörlerimiz meşgul' diyerek telefonu kapatıyorlar. Aldığıma pişman oldum. Dönüş yapmaz
Carraro Bisiklet Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Carraro Flexi comfort 20 katlanır bisikleti 16 Haziran tarihinde Hepsiburada'dan satın aldım bisiklet elime ulaştıktan s...onra kullanmaya başladım o gün ön tekeri patladı bisikletçi de yatırdım ve mağdur oldum ertesi gün bisikleti kullandığımda aynı şekilde arka tekeri patladı mağdur oldum acaba bizde

Carraro Bisikletin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı, Oğlum Mağdur Oldu

Merhaba carraro bisiklet aldım 10 yaşındaki oğluma ama zinciri mi kopmadı lastiği mi patlamadı. Ki ben bundan önceki bis...ikleti de carraro markaydı. Ama bu sefer ki serisinden hiç memnun kalmadım. Oğlum her gün ağlayarak geliyor. Eve şurası gitti diye. Bir daha bu markayı asla almam
Yetkili Servislerde Ücretsiz Montaj Hakkımız Engelleniyor!

İzmit'te Carraro, Bianchi ve Shimano'nun yetkili servisliğini alıp markalar ile anlaşma sağlayan servisler, e-ticaret sa...tış noktaları (Amazon, Hepsiburada, Trendyol gibi) üzerinden ücretsiz montaj ve montaj kuponu ile satılan bisiklet ve e-bisiklet ürünlerine rağmen ücret talep ediyor. Aynı ürünü ke
Carraro Bisiklet Servisi Ücret Talebi Ve Müşteri Mağduriyeti

İdefix üzerindeki bir satıcıdan Carraro Force 750 bisiklet satın aldım. Servisine götürüp toplamak istediğimde benden üc...ret talep etti. Gerekçesi ise firmaya ulaşamadığını ve parasını alamadığı işi yapmayacağını söyledi. 300 TL ödeme yapıp bisikleti toplattım. Daha sonra carraro markasını Bisan firm
Carraro 0 Bisikletin Sorununu Çözemiyor
