Carraro Bisiklet Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Carraro Flexi comfort 20 katlanır bisikleti 16 Haziran tarihinde Hepsiburada'dan satın aldım bisiklet elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım o gün ön tekeri patladı bisikletçi de yatırdım ve mağdur oldum ertesi gün bisikleti kullandığımda aynı şekilde arka tekeri patladı mağdur oldum acaba bizden mi kaynaklı diye düşünmekteydim 10 gün kadar tatile gittim ve kullanamadım sonra tekrar bisikleti kullandığımda tekrar arka teker patladı daha 0 bir bisikleti bu kadar hızlı 1ay bile olmadan 3 kez patlaması benden kaynaklı değil bir teknik problem ve daha önce hep bisiklet kullanan biri olarak böyle problemle ilk defa karşılaşıyorum bu yüzden yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat bana bir türlü dönüş yapılamadı bana bu konuda bir hassasiyet göstermeleri ve garanti kapsamında olan bisikleti şu an kullanmadığım heves ile satın aldığım bisikletin arkasında durup ilgilenmelerini benimde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.