to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan ne zaman sipariş versem sistem otomatik olarak Cargox firmasına yönlendiriyor ve her seferinde aynı sorunları y...aşıyorum. Cargox aşırı yavaş çalışan, ilgisiz ve üslup olarak da müşteri memnuniyetinden uzak bir firma. Son siparişim olan 5424*****19 numaralı gönderim için de tahmini teslim ta
Cargox firmasının Ankara Yenimahalle Şubesi tarafından gönderilen, 5424*****15 takip numaralı Zara kargom 15 Nisan tarih...inden bu yana sistemde dağıtımda görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Şubenin iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmuyor.
Zara firmasından sipariş verdim. Cargo X kargo firması tarafından kapıma teslim edildiğini gözükmekte, fakat kargom gelm...edi. 5 defa kargo firması ile iletişime geçtim, kimse geri dönüş yapmadı. 2 hafta geçti hala problemim çözülmedi ve siparişim kayıp.
Zara üzerinden 10 Nisan’da verdiğim, 15 Nisan teslim tarihli 5423*****67 numaralı siparişimin Cargox tarafından teslimat...ı Eyüp/İstanbul bölgesinde bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kargo günlerce sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Dün gece kargonun teslim edildiğine dair mes
Siparişim 8 gündür şubede bekletiliyor. Ne telefonları açıyorlar ne sisteme giriyorlar." işlemi devam ediyor, şubeye ill...ettik ama kesin bir teslim süresi veremeyiz" deyip 1 hafta oyaladılar. Mağduriyetimi çözmek adına bizzat şubeye gittim ancak oradaki personel, kargonun içeride olduğunu itiraf etme
Cargo X firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Zara’dan verdiğim ve tutarı yaklaşık iki bin tl olan... siparişim 13 Nisan’da “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak o günden beri ne bir hareketlilik oldu ne de kargo bana teslim edildi. Hareketlerde, adrese gelindiği ve bana ulaşılam
"Şikayetler ve tonlarca arama sonucunda 1 haftada ürünüm geldi teşekkürler çok hızlısınız"
Cargo X aracılığıyla Zara online mağazasından sipariş ettiğim bir kıyafet için 47122395715800100038 numaralı gönderim 15... Nisan 2026 saat 22:24’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı ne de teslimat öncesi ya da sonrası bir arama gerçekleştirild
Cargox ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan aldığım kıyafet ürünüme ait 47121655717300100039 ta...kip numaralı kargom, 13 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken 4 gündür İstanbul Kağıthane Gürsel şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca müşteri hizmetl
"Teşekkür ederim çözüldü"
Cargox firmasına ait 47122524421000100012 numaralı gönderim Zara’dan aldığım giysi kıyafet olmasına rağmen sistemde “tes...lim edildi” görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İki gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte mağdur oldum. Gebze şubesini aradığımda kargomun bugün teslim edil
Zara’dan aldığım iki adet ürünü Cargox firması ile teslim alacaktım. 47122313259700100034 numaralı gönderim için dün “da...ğıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak kargo o gün gelmedi. Aynı durum bugün de tekrarlandı, bugün de “dağıtımda” mesajı geldi fakat hala teslimat yapılmadı. Cargox’un kargo şirke
9 Nisan’da Zara’dan bir sipariş verdim ve kargo firması olarak Cargo X ile gönderim sağlandı. Bugün 16 Nisan olmasına ra...ğmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle daha erken gelsin diye 60 TL kargo ücreti ödedim, oysa normalde mağaza teslimatı seçseydim ve mağazaya da yakın olmama rağmen 13–14 Nisan
Cargo X aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişim 13 Nisan tarihinde Malatya şubesine ulaştı. Sistemde tahmini teslimat t...arihi 13–15 Nisan olarak görünmesine rağmen 14 ve 15 Nisan’da gönderim “hizmet alanı dışı paket” şeklinde kayıtlara geçti. Bugün, 16 Nisan itibarıyla ise hiçbir şekilde benimle i
Zara mobil uygulaması üzerinden 9 Nisan’da verdiğim sipariş Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Aynı gün verdiğim diğer ...iki ürünüm farklı bir kargoyla 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak Cargox ile gönderilen bu ürünüm 16 Nisan itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ürünü teslim almadan önce normalde gelen
Cargox ve gönderici firma Zara üzerinden verdiğim iki adet siparişim, iş yeri adresim seçili olmasına rağmen 15 Nisan 20...26 tarihinde gece 21.36 ve 21.45 saatlerinde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Ancak bu saatlerde iş yerim kapalıydı, dolayısıyla gönderilerin bana teslim edilmesi fiilen mümkün
Zara’dan verdiğim siparişin bir kısmı teslim edildi, kalan kısmında ise Cargox sebebiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipa...rişime ait kargolardan biri olan pantolon ürünü için 15.04.2027 tarihi teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen, uygulamada “teslim denemesi yapıldı” ibaresi yer alıyor. Ancak ne
"Kargom site girişindeki kuaföre teslim edilmiş. Kuaför sahibi ile tanışmadığımız için oda bana haber verememiş. Bana haber verilebilirdi. Ancak buraya yazar yazmaz beni aradılar ve sorun çözüldü. Yani çabuk aksiyon alındığı için çok teşekkür ederim. Şikayetlerin dikkate alınması önemli bir konu bence bu yüzden firmaya karşı kötü bir izlenimim yok şu an"
13.04.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişe ait 47122090153700100013 nu...maralı gönderim için Cargox tarafından “siparişiniz teslim edildi” şeklinde
13 Nisan’da Zara’dan 5424*****81 ve 5424*****75 numaralı siparişlerimi verdim ve özellikle ekspres kargo ücreti ödeyerek... 14 Nisan’da teslim edilmesi için seçim yaptım. Ancak teslimat Mamak / Ankara adresime yapılmadı. Kargo firması sisteme “müşteri almak istemedi” şeklinde not düşmüş, fakat teslimat
"Tarafıma şikayet günü ulaşıldı. Kargom aslında hasar gördüğü için benim mağdur olmamam adına kendi inisiyatifleriyle iade ettiklerini söylediler. Bu açıklama en başta yapılsaydı, kesinlikle çok takdir ettiğim bir tutum olurdu. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
20/03 tarihinde Zara Home iade gönderimi için 000269448289001 takip numaralı kargomu Cargo X firmasına teslim ettim. Ara...dan 20 gün geçmesine rağmen kargom hala Zara Home’a teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süre boyunca kargomun akıbetiyle ilgili bilgi almak içi
Cargox üzerinden gönderilen ve 10.04 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, takipte Kadıköy şubesinde görünmesine rağ...men üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 47121940439900100039’dur ve teslimat adresim Kadıköy’dedir. Bu süre içinde neredeyse her gün mü
Zara’dan yaptığım alışverişimin Cargox ile gönderilen 47122450105600100011 numaralı kargosu için hızlı kargo ücreti ödem...eme rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. Zara tarafında kargonun bana 14 Nisan’da ulaşması gerekirken, kargo şirketinin bağlantısında tahmini teslim tarihi 17 Nisan olarak görü
"Buraya yazdıktan sonra Instagram'dan da yazdım, hemen cevap verdiler 20 DKK sonra kargocu aradı teslim etti"
02.02.2026 tarihinde Zara'dan yaptığım alışverişimin cargox ile gönderimi için 47121437611500100034 takip numarasıyla ka...rgo oluşturuldu. Ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargo firması her gün, günde 3 kez SMS göndererek teslimatın gerçekleştirilemediğini bildiriy
