to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aldığım iki adet ürünü Cargox firması ile teslim alacaktım. 47122313259700100034 numaralı gönderim için dün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak kargo o gün gelmedi. Aynı durum bugün de tekrarlandı, bugün de “dağıtımda” mesajı geldi fakat hala teslimat yapılmadı.
Cargox’un kargo şirketine ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Telefon ettiğimde canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sisteme düşüyorum. Mesaj sisteminde de yine yapay zeka otomatik cevap veriyor, hiçbir şekilde derdimi anlatıp net bilgi alamıyorum. Bu firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım, teslimatlar keyfi olarak gecikiyor ve verilen teslimat vaatleri tutulmuyor.
Bu gönderi için kargo ücreti de ödedim ve ürünlerimin bugün acilen teslim edilmesini istiyorum. Sürekli “dağıtımda” mesajı atılıp ürünün getirilmemesinden ve firmaya ulaşamamaktan ciddi şekilde şikayetçiyim.
Cargox aracılığıyla tarafıma gönderilen 47114427104500100036 takip numaralı Zara siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde kargomun dağıtıma çıktığı gün için “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor ancak o gün kesinlikle adrese gelen kimse olmadı, kapı çalmadı, herhangi bir aram...
Cargox firması tarafından taşınan 47115613278700100034 numaralı Zara siparişim, 20 Ocak tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne SMS geldi ne de arandım; kargo hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Zara...
Zara’dan vermiş olduğum siparişlerin teslimatı için kullanılan Cargox kargo firmasıyla çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı döneme denk gelen iki ayrı gönderimden biri kargo firması tarafından hasar görmüş, diğeri ise yaklaşık 10 gündür “yanlış teslimat adresinde” uyarısıyla bekletiliyor ve bir türlü ...
3 Ocak’ta Zara’dan vermiş olduğum siparişimin Cargox firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Gönderim 14 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimde sadece 47114555546800100033 numaralı kargo...
Yorumlar