to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasının Ankara Yenimahalle Şubesi tarafından gönderilen, 5424*****15 takip numaralı Zara kargom 15 Nisan tarihinden bu yana sistemde dağıtımda görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Şubenin iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmuyor.
Teslim edilme girişiminde bulunulduğu ve “eksik adres bilgisinden dolayı ürün teslim edilememiştir” şeklinde bir bilgi iletildi. Bunun üzerine sipariş sayfamdan adres bilgilerimi hemen kontrol ettim ve herhangi bir eksik ya da hatalı bilgi olmadığını açıkça gördüm. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen teslimatın yapılmaması ve şubenin telefonlara hiç cevap vermemesi Ankara Yenimahalle Şubesinin işini ne kadar ciddiyetsiz yürüttüğünü göstermektedir.
Zara’dan hediye olarak satın aldığım, 1.990 TL tutarındaki ürünüm bu keyfi ihmal ve ilgisizlik nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür gönderilmesini talep ediyorum.
Zara’dan aldığım ve Cargox ile gönderilen 5420*****11 numaralı siparişime ait 21220598565800100039 takip numaralı kargom uzun süredir “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Ürünlerimin Ankara Yenimahalle şubesinde bekletildiğini öğrenmeme rağmen herhangi bir muhataba u...
Yakın zamanda Zara’dan 1.700 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünüm Cargox kargo ile gönderildi ve takip numaram 21219709886700100034. Kargom yaklaşık 10 gündür sistemde Ankara Yenimahalle şubesinde görünüyor, ancak tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor,...
Cargo X kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 23510048353400100036 olan Zara'dan online siparişim 4 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle dağıtım şubesine ulaştı. Ancak 6 Aralık tarihine kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve günlerce şubede bekletildi. Müşteri hizmetle...
Cargox Yenimahalle şubesine yönlendirilen Zara kargom 13 Mart tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 21220075053300100030, teslim adresim Ankara Yenimahalle olarak görünüyor ancak hiçbir hareket olmuyor. Bu süreçte defalarca...
Yorumlar