to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişim 13 Nisan tarihinde Malatya şubesine ulaştı. Sistemde tahmini teslimat tarihi 13–15 Nisan olarak görünmesine rağmen 14 ve 15 Nisan’da gönderim “hizmet alanı dışı paket” şeklinde kayıtlara geçti.
Bugün, 16 Nisan itibarıyla ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan gönderim için “alıcı kabul etmedi” notu düşülmüş ve kargonun iade süreci başlatılmış olarak görünüyor. Tüm bu işlemler tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti.
Gönderi takip numaram 47122244492200100031’dir. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefona cevap veren olmadı ve bilgi alamadım.
Siparişimin iade edilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu durumun nasıl yaşandığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim ve kargo firması olarak Cargo X ile gönderilen iki adet ürün içeren siparişim, 23.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıya gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne telefonla arandım ne de adresime fiilen bir teslimat de...
10 Mart 2026 tarihinde Zara üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 12 Mart 2026’da Cargo X tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak kargo hiç adresime getirilmeden, sanki teslimat denenmiş gibi sistemde iade sürecine alınmış görünüyor. Şu an gönderim şubede ve durum hâlâ iade olarak görünüyor. Hiçbir ...
Zara’dan 4 Mart tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması ile 47119540280500100032 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak tüm süreçte evde olmama rağmen siparişim bir türlü bana teslim edilmedi. İlk etapta adres eksik göründüğü için kargo firması bana ulaşılamadığın...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan aldığım ürünün kargosu, yaşadığım bir sorun nedeniyle teslim noktasından tarafımca alınamadı ve bu nedenle gönderi iade sürecine girdi. 47114268922600100072 takip numaralı kargom yaklaşık 13 gündür sistemde iade sürecinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyo...
Yorumlar