Zara Siparişi Şubede Kilitlenmiş, Acil Teslimat İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor

Zara Online üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması ile 47117167973400100031 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde 25 Ocak tarihinden beri teslimat şubesine ulaştığı görünüyor ancak bugün 27 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma dahi çıkarılmıyor.
Teslimat şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, kargomla ilgili bilgi alamıyorum. Ürünlerimin artık daha fazla bekletilmeden, en geç bugün içerisinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Kargom teslim edildi teşekkürler

.









