Selen sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Selen
17 Aralık 2025 12:43
982
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Randevu Notu
Zeynep
23 Ocak 14:21
295Cargo X firması aracılığıyla Zara mağazasından aldığım kıyafetlerin yer aldığı, 47116703864600100039 takip numaralı kargom 21 Ocak Çarşamba günü Kadıköy/İstanbul teslimat şubesine ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde, benim hiçbir şekilde talep etmediğim halde “randevulu teslimat talebi nedeniyle sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş ve bu gerekçeyle kargom bekletiliyor.
Telefon hattı, WhatsApp hattı ve e-posta dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarından firmaya ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ne teslimat yapılıyor ne de durumu izah eden bir yetkiliye ulaşabiliyorum.
Kargomun herhangi bir randevu şartına bağlanmadan, daha fazla gecikmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamama problemimin de açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
23 Ocak 14:39 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Zeynep
23 Ocak 14:55
Benzer Şikayetler
Feyyaz sonuçtan memnun
Çözüldü
Cargo X Şubede Takip Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Feyyaz
20 Ocak 13:19
867Cargo X ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan ürün satın aldım ve kargom Zara tarafından Cargo X ile gönderildi. ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gözde
05 Aralık 2025 14:02
497Cargo X firması tarafından getirilen, Zara markasından internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 47109047793900100032 takip numaralı kargom 1 Aralık’tan bu yana İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmedi. Yaklaşık 3–4 gündür kargo hareket etmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...
Kargo Dağıtım Gecikmesi Ve Telefonla Ulaşılamama
Ceyda
20 Ocak 17:08
189Zara’dan aldığım ürünlerin teslimatı için Cargo X firmasına ait 47115382920300100077 takip numaralı, 5412*****37 Zara sipariş numaralı kargom dün kar yağışı nedeniyle dağıtıma çıkarılmadı. Hava şartlarını anlayışla karşılamama rağmen, bugün mutlaka dağıtıma çıkması gerekirken yine çıkarılmadı ve her...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Büşra
22 Ocak 12:57
171Zara’nın internet sitesinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen siparişim 20 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatım hakkında bilgi alabileceğim, muhatap bulabileceğim hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Gönderime ait Cargo X takip ...
Yorumlar