Teslim Tarihi Geçen Kargo Hâlâ Dağıtımda Görünüyor Ve İletişim Yok
Cargo X’in İstanbul Üsküdar şubesine teslim edilen internet alışverişi kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 6 Kasım teslimat tarihi verilen kargom, 5463*************035 takip numarasıyla 6 Kasım’dan bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor.
Günlerdir aynı şekilde dağıtımda gözükmesine rağmen ne gelen var ne de bir bilgilendirme alıyorum. Şubeye veya bir yetkiliye ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistem üzerinden de hiçbir çözüm üretilemiyor. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen halen ürünlerim elime ulaşmadı.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden, bugün içinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











