to read complaints and reviews, or file yours.Lefties Siparişi İçin Kargo Takibi Yolda, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Lefties internet sitesi üzerinden 07.09 tarihinde yaklaşık 3.019 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait kargo mailinde Asılkargo görünürken, takip linkine tıkladığımda Cargo X sayfasına yönlendiriliyorum. 39935062247300100031 takip numaralı gönderim t.cargox.com.tr üzerinde 12.09 tarihinden beri “Yolda” olarak görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı.
Tekirdağ Çerkezköy’de teslimat adresim bulunuyor ve aradan günler geçmesine rağmen ne dağıtıma çıkış ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Asılkargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Lefties tarafını da henüz aramadım ancak kargo sürecindeki bu belirsizlikten ve iletişimsizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
