to read complaints and reviews, or file yours.13 Gün Geçen Kargo Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Cargo X üzerinden 39919803041400100033 takip numaralı kargom 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Lefties mağazasından aldığım ürünlerim bu kargonun içindeydi. Ürünlerim için 3.270 TL, ayrıca 138 TL de gönderi ücreti ödedim ancak kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi bilgi de alamıyorum.
Bu süreçte ne çağrı merkezine ne de diğer iletişim kanallarına ulaşabildim. Telefonlar yanıtlanmıyor, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmıyor. Kargomun nerede olduğu konusunda tamamen mağdur durumdayım.
Lefties mağazasından aldığım ürünlerin bulunduğu kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim bedelin ve gönderi ücretinin iadesiyle birlikte sürecin resmi olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Tarafıma hala dönüş sağlanmadı dünyanın en büyük tekstil firmalarından biri bu kadar kötü bir kargo süreciyle nasıl çalışır anlamıyorum! Site şikayet dolu 14 gündür kargo bekliyorum 'kargo araştırma sürecinde' yazıyor sitenizde hayatımda görmediğim duymadığım bir statü neyi araştırıyorsunuz? Bir kişiye bile ulaşamıyorum!
16 gündür kargo bekliyorum kimseye ulaşamıyorum ne mağazadan ne kargo şirketinden! Artık döner misiniz!
Her yerden yazmama rağmen ne kargo şirketinden ne mağazadan dönüş alamıyorum 3.000 TL paramı iade de etmiyorlar! Cevap verene kadar her gün yazacağım!
Şikayetime hala dönüş olmadı tam 23 gündür kargo bekliyorum.
