to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
23.06.2026 tarihinde internet üzerinden vermiş olduğum siparişimin Cargox firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve herhangi bir şekilde teslimat denemesi yapılmadı. Gönderime ait takip numarası LAC109901455JM7’dir ve teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonla doğrudan muhatap bulamıyorum. Aradığımda yalnızca bir WhatsApp linki gönderiliyor, ancak bu kanaldan da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Hem ürünümün bir an önce eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, hem de bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmadan şikayetçiyim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
