to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor
T Cargox ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom 16’sında teslim edilmiş görünüyor olmasına ve pazartesiden bu yana “dağıtımda” yazmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Sancaktepe adresimdeyim ve evden çalıştığım için gün içinde sürekli evde olmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.
Gönderime ait 47120050380100100031 numaralı kargo, günlerdir sistemde sadece “dağıtımda” şeklinde görünüyor, başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Telefonla firmaya ve şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefona bakan bir muhatap bulamıyorum.
Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
