Cargox Kargolarım On Gün Boyunca Bekletildi Ve İletişimsizlik Yaşadım
Cargox ile gönderilen 47114784704500100030 ve 47114350732900100036 takip numaralı iki kıyafet kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo şirketinde bekletiliyor. Bir gönderim 14’ünden, diğeri ise 13’ünden beri kargo şirketinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alabilmiş değilim, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargolarımın sebepsiz yere bu kadar uzun süre bekletilmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargolarımın daha fazla gecikmeden, acil bir şekilde adresime bu hafta içerisinde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yoksa hukuku süreçlere başvuru yapacağımı da belirtmek isterim
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









